San Carlos | Costa Rica
RSE
Mi experiencia en Riteve
1905 días
Hace pocas semanas tuve que llevar un vehículo a la revisión técnica. Paso a contar como me fue porque sé para la mayoría, se trata de una situación que provoca cierto nivel de estrés.
La calca del año pasado me indicaba que debía llevar el carro a revisión en el mes de julio del 2009. Días antes procedí a llevar el carro al taller para evitar al máximo correr el riesgo de tener faltas graves.
La cita
Una vez listo el vehículo, tocaba sacar la cita correspondiente. Como no sabía el número de teléfono entré a la web de Riteve. Allí observé que desde el sitio web se puede elegir la estación, la fecha y la hora. Pensé que si era tan eficiente como las webs del Gobierno Digital quizá el contenido de dicha sección diría “en construcción”. Por suerte no fue así.
Por el contrario, me apareció el mapa de Costa Rica, en una aplicación de Google Maps bien realizada. Señalo esto porque a veces encuentra uno mapas donde ubican pésimamente, no solo los puntos que se quieren marcar, sino también los mismos pueblos. En este caso creo que lo hicieron bien, lo cual comprobamos si activamos la función “Satélite” y acercamos la imagen. Al menos en la Estación de La Marina de San Carlos sí estaba perfectamente ubicada.
Al elegir la estación y dar clic a “Solicitar cita previa en esta estación”, se desplegó un cuadro en el que los campos amarillos indican los espacios disponibles y en blanco, los reservados. Simplemente elegí el día y la hora conveniente y, luego sólo hubo que señalar el número de placa y un número de teléfono en donde luego, confirmaron la cita vía SMS.
Coopronaranjo: un ejemplo a seguir
3916 días
En Naranjo, cantón cafetalero por excelencia, existe un ejemplo muy contundente de lo que una organización de agricultores puede lograr en términos de generación de empleo en el marco de una producción local, y con un sólido interés en mitigar los impactos ambientales.
Desde 1968 más de 2500 productores de café se aglutinan en una sola organización: la Cooperativa de Productores de Café y Servicios Múltiples de Naranjo, más conocida como Coopronaranjo. Un beneficio de café, un supermercado, un almacén de suministros y una centro para turistas, conforman el conjunto del negocio que ha desarrollado esta cooperativa en un modelo que proyecta sostenibilidad a través de esfuerzos conjuntos, bienestar laboral y reducción de impactos ambientales.
Coopronanjo le brinda a los caficultores tanto el almácigo como el apoyo técnico en un sistema productivo donde la calidad es fundamental. Estos esfuerzos y cercanía entre partes, le han permitido a Coopronaranjo obtener varias certificaciones que les posibilita colocar sus productos en el mercado internacional. Pero el modelo es circular: la certificación exige mejores condiciones de los caficultores y ciertos requisitos técnicos, la Cooperativa entonces, asume el rol de apoyo y en ese tanto, garantiza dichas mejoras que los llevan a obtener certificaciones. Estas, a su vez, les abren las puertas de mercados en los que lograr vender y que al final significa en mayores ingresos a la organización y por ende, a sus asociados.
Radio Santa Clara: 25 años de logros
61080 días
En febrero de 1984 se materializó la idea que desde entonces, ha logrado
comunicar a toda una región: disponer en la zona norte de una radio para el pueblo.
Hace dos décadas y media, Radio Santa Clara era la pieza que hacía falta en la idea de la Conferencia Episcopal, para establecer una red de 6 emisoras católicas en todo el país, a partir de la cual unir a Radio Fides, Radio Sinaí, Radio Emaús, Radio Chorotega y Radio Guápiles.
En época de guerra en Nicaragua, las radioemisoras nacionales recibieron un fuerte impulso para aumentar la potencia de sus transmisores y repetidoras, y por ello, apareció una oferta de financiamiento para una radio local que, finalmente, la Diócesis de Alajuela aprovechó para crear Radio Santa Clara.
El Padre Sancho, gestor por excelencia de edificaciones de la Iglesia Católica en San Carlos, entre ellas la Catedral, lideró el proyecto y confió en el sacerdote Marco Antonio Solís, la dirección de la incipiente radioemisora. En sus inicios, tanto el potente transmisor, como las oficinas de la radio, fueron ubicadas en el Colegio Agropecuario, en Santa Clara de San Carlos, de allí su nombre.
Guerra de Cable e Internet
101163 días
Una guerra se ha desatado en San Carlos. Dos grandes empresas se disputan el mercado de la televisión por cable y el Internet vía cable módem en los distritos más poblados del cantón más grande de Costa Rica.
La lucha por los clientes lleva ya su historia. Fue a mediados de los noventa cuando en un convenio entre Televisora de Costa Rica y la Cooperativa de Electrificación Rural de San Carlos (COOPELESCA), se estableció la primer cablera de la zona: Cable Norte, que tiempo después pasó a ser la Cable Tica, ya bien conocida en la Gran Área Metropolitana (GAM).
Bastante limitada y con una escasa oferta de contenidos, Cable Tica creció muy rápidamente en el cantón norteño. Aún así, el crecimiento en la calidad y cantidad de canales, fue mucho más lento que la Cable Tica del GAM. Mientras tanto, las tarifas se mantenían muy similares indistintamente se estuviera en San José o en Ciudad Quesada.
Cable Tica logró posicionarse no sólo en Ciudad Quesada sino que se expandió a otros distritos como Fortuna y Aguas Zarcas. Parecía que llegaría a cubrir todo el cantón, pero 13 distritos no son nada fáciles para una empresa que le paga el uso de los postes a COOPELESCA. El fin del contrato de arriendamiento se acercaba y COOPELESCA quiso probar suerte. No había pérdida, los postes eran suyos y la competencia debía pagar por su uso. Así nació Infocomunicaciones,la alternativa de televisión por cable e Internet que anunció COOPELESCA desde finales del 2005. La empresa de cable y la cooperativa negocian un nuevo contrato de alquiler de postes pero el negocio no cuaja fácilmente. Cable Tica alegó que COOPELESCA no aceptó alquilar los postes y ésta argumentó que eso es falso, que lo que pretendían era aumentar el valor que dicha cooperativa hace de su infraestructura. La batalla inicia en la corte y las acusaciones vienen y van. El asunto se lleva su tiempo y mientras, COOPELESCA inicia con el negocio de cable en el distrito Quesada. La oferta de canales es amplia en cantidad y menor en costo, aunque la calidad puede ser mejorada. Lo lógico es que los clientes lleguen más fácilmente, además del precio, por ser una entidad sancarleña. Mientras se expandía el área para televisión por cable, inicia el servicio de Internet mediante convenio con RACSA. Las atractivas tarifas impulsan a mucha gente a contratar a COOPELESCA. Mientras, Cable Tica se concentraba en la demanda y en alistar su servicio de Internet. Al día de hoy, COOPELESCA cubre casi el 100% de Ciudad Quesada en cable e Internet y muy posiblemente la cantidad de clientes de Cable Tica se reducen. La oferta de canales de Cable Tica es la misma y por un precio mucho mayor. En el tema de Internet, la empresa josefina despertó y ya brinda el servicio en otros distritos a los que COOPELESCA no ha llegado aun, pero que están dentro de los planes de expansión para el 2009 y 2010. La batalla se libra con los clientes y en la corte. De momento Cable Tica pierde fuerza en televisión por cable y va ganando terreno en Internet, en especial en los distritos, aunque las tarifas son mucho mayores. COOPELESCA domina la televisión en el distrito más poblado y se preprara para ir con toda fuerza a la llanura, incluso en distritos no cubiertos hoy por Cable Tica, como lo es Pocosol. Desde mi punto de vista, COOPELESCA va a dominar el cable y la Internet estará repartida por un tiempo, hasta que Cable Tica no pueda con los costos de operación y con la tarifas de la competencia local. A mi parecer el sancarleñismo también va a contar y va a resolver esta lucha entre una empresa josefina y la cooperativa sancarleña. Por último, a todo esto hay que agregar otros dos actores no menos importantes. Por un lado SKY con su servicio más versátil que permite adquirir contenidos de satélite en cualquier sitio del país, y que ya se empieza a posicionar en los distritos donde las cableras no existen, la cual es su ventaja. Eso sí, habría que ver qué pasará cuando llegue COOPELESCA con su combo cable e Internet a muy bajos precios a los 12 distritos restantes, en esta guerra en la que veo muy mal parada a Cable Tica y muy bien a COOPELESCA. Por otro lado, el ICE con su expansión de la red de fibra óptica que en el corto plazo cubrirá las cabeceras de distritos de toda la zona norte con velocidades muy altas con la tecnología ADSL.
Fuentes:
http://www.coopelesca.co.cr/esp/comcominttarifas.html
http://www.cabletica.com/cable_modem/tarifas.htm
http://www.sky.com.mx/paq/int/centroamerica/
http://www.grupoice.com/esp/serv/tele_comp/adsl/tarifas.htm
Elaborado por jaguar del Platanar para Nortenlinea.com, edición octubre 2008
Huellas