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Mi experiencia en Riteve
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Hace pocas semanas tuve que llevar un vehículo a la revisión técnica. Paso a contar como me fue porque sé para la mayoría, se trata de una situación que provoca cierto nivel de estrés.
La calca del año pasado me indicaba que debía llevar el carro a revisión en el mes de julio del 2009. Días antes procedí a llevar el carro al taller para evitar al máximo correr el riesgo de tener faltas graves.
La cita
Una vez listo el vehículo, tocaba sacar la cita correspondiente. Como no sabía el número de teléfono entré a la web de Riteve. Allí observé que desde el sitio web se puede elegir la estación, la fecha y la hora. Pensé que si era tan eficiente como las webs del Gobierno Digital quizá el contenido de dicha sección diría “en construcción”. Por suerte no fue así.
Por el contrario, me apareció el mapa de Costa Rica, en una aplicación de Google Maps bien realizada. Señalo esto porque a veces encuentra uno mapas donde ubican pésimamente, no solo los puntos que se quieren marcar, sino también los mismos pueblos. En este caso creo que lo hicieron bien, lo cual comprobamos si activamos la función “Satélite” y acercamos la imagen. Al menos en la Estación de La Marina de San Carlos sí estaba perfectamente ubicada.
Al elegir la estación y dar clic a “Solicitar cita previa en esta estación”, se desplegó un cuadro en el que los campos amarillos indican los espacios disponibles y en blanco, los reservados. Simplemente elegí el día y la hora conveniente y, luego sólo hubo que señalar el número de placa y un número de teléfono en donde luego, confirmaron la cita vía SMS.



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